Het Manifest Civic Government roept op tot een toekomst met een open, toekomstgerichte en inclusieve overheid waar iedereen aan bijdraagt en technologie de samenleving dient.
Bekijk hier het manifest.
Aanleiding
De aanleiding voor het manifest ligt in de groeiende behoefte aan een verantwoorde en transparante digitale overheid die technologie ten dienste stelt van de samenleving. Burgers, ondernemers en wetenschappers zien dat de overheid haar digitale middelen zo moet inzetten dat autonomie, privacy en inclusie gewaarborgd blijven. Dit leidde tot de start van een participatief proces waarin visies en behoeften werden verzameld om een civic overheid vorm te geven.
Proces
Om tot het manifest te komen, werden inspraakrondes georganiseerd met een breed scala aan deelnemers, waaronder burgers, beleidsmakers, en technologische experts. Het doel was om verschillende perspectieven te bundelen en gezamenlijke waarden en normen vast te leggen.
Resultaat
Het manifest presenteert een concreet kader voor een civic government waarin de autonomie van burgers centraal staat en de overheid als een wendbaar ecosysteem opereert. Het geeft richtlijnen voor het ethisch gebruik van technologie en data en stelt dat burgers, bedrijven en de overheid gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het goed functioneren van dit digitale systeem. Ook biedt het manifest praktische stappen voor een inclusieve, transparante en toekomstgerichte overheidsdienstverlening.
Belangrijke uitgangspunten zijn:
1. Toegankelijkheid en Transparantie: De overheid moet duidelijke regels hanteren voor verantwoord gebruik van data en technologie. Dit moet toetsbaar zijn voor iedereen, en burgers krijgen meer grip op hun digitale identiteit en autonomie.
2. Samenwerking en Participatie: De overheid ziet burgers, ondernemers en wetenschappers als actieve partners in beleid en uitvoering. Er zijn mogelijkheden voor hen om beleid te monitoren en mee te onderzoeken. Hiervoor worden centrale plekken aangeboden, zoals de GovTech NL-ruimtes, waar men elkaar kan ontmoeten en innoveren.
3. Civic Governance en Autonomie: De rol van de overheid is onderdeel van een civic ecosysteem, waarin regionale krachten en de autonomie van individuen centraal staan. Deze governance wordt samen gedragen door de overheid, markt en burgers.
4. Vernieuwing en Collectiviteit: Technologie moet dienen als middel om de gemeenschap te versterken, met focus op vertrouwen, eenvoud en inclusieve dienstverlening. De overheid investeert in vaardigheden die jongeren, ouderen en ambtenaren helpen om in participatieve en samenwerkingsomgevingen te opereren.
5. Langetermijnvisie en Flexibiliteit: De civic overheid moet visie hebben en tegelijk inspelen op actuele thema’s, zodat zowel langetermijnbeleid als concrete acties mogelijk zijn. Innovatieve programma’s zoals het Civic Challenges Lab helpen om samen oplossingen te ontwerpen voor complexe maatschappelijke vraagstukken.
6. Inclusie en Eenvoud: De overheid moet laagdrempelig zijn en iedereen betrekken, inclusief minder gehoorde groepen, en complexe processen simplificeren voor betere toegankelijkheid.
Borging
Het manifest is op 27 november 2024 gepresenteerd aan de buitenwereld tijdens het Civic Government Event in Den Haag en wordt gedeeld met de buitenwereld. Het wordt in de komende jaren verder uitgewerkt en uitgedragen door GovTechNL en kan zo de basis vormen voor vervolgprojecten, bijvoorbeeld binnen het DMI-ecosysteem en Agenda Stad. Het manifest wordt een levend document dat continu wordt bijgewerkt.
